它将帮助您研究竞争并做出明智的决定

mamun11

在产品页面和登陆页面添加简短的弹出调查，以进行竞争分析和市场研究。。 竞争分析的一些好问题的示例： 在选择我们的[产品名称]之前，您还考虑了哪些其他选择？ 在选择我们的[产品名称]之前，您考虑了我们的哪些线上和线下竞争对手？ 您是否看过其他提供[产品或服务]的公司？ . 衡量客户满意度 了解客户对您的产品或服务的满意度应该是您改进产品或服务的首要任务。

它还可以帮助您了解他们为什么选择购买产品或 亚美尼亚 Whatsapp 号码 选择服务。 在客户完成购买后显示 CSAT 调查或与 CTA 按钮等关键网页元素进行交互。您可以使用客户细分和定位来向不同的客户显示不同的调查，例如针对重复访问者的 NPS 调查和针对首次客户的 CSAT 调查。 您还可以在客户与支持服务互动后通过电子邮件发送 CSAT 调查。 一些 CSAT 调查问题的示例： 您向朋友或同事推荐我们公司的可能性有多大？ 您如何评价我们的服务 –  分？ 您今天在我们网站上的整体体验如何？ 是什么说服您开始试验？ . 实施新的网站设计和功能 无论是对网页进行细微的更改还是完整的 UI 改造，收集用户的网站反馈都是必要的。

新的设计元素可能对您来说看起来不错，但在美学或功能上可能不会吸引访客。 在所需网页上添加网站反馈表单或按钮，以在访问者与新设计元素或功能交互时收集反馈。 您还可以使用民意调查和在线网站反馈按钮提前征求客户对要实施的新功能的意见。 您可以提出的问题示例： 我们可以添加哪一项功能，使我们的产品对您来说不可或缺？ 在这四个选项中，您认为我们下一步应该构建什么？ 您多久使用一次此功能？ 我们应该构建的下一个功能是什么？ 如果您无法再使用[产品/功能名称？]，您会多么失望？ 想知道您还可以问什么吗？查看此调查问题库以了解更多信息。